INDBETALINGSKORT TIL HUSLEJEN 

Huslejeindbetalingskortet udsendes direkte fra Nets Betalingsservice (BS) i slutningen af måneden – så husk at tømme din postkasse. Er din husleje tilmeldt BS-betaling, modtager du ikke noget indbetalingskort i din postkasse.

Har du ikke modtaget et indbetalingskort og er din husleje ikke tilmeldt BS, bedes du omgående kontakte kontoret, som kan udskrive et nyt indbetalingskort til dig.

Huslejen skal altid betales senest den 1. hverdag i en måned.

Det er derfor bedre at overføre rigeligt, så du ikke risikerer at blive rykket for manglende betaling. Har du betalt for meget i husleje, vil det altid blive fratrukket den næste opkrævning.

Hvis du ikke bruger indbetalingskortet, så HUSK AT SKRIVE DIT NAVN OG LEJEMÅLSNR. PÅ OVERFØRSLEN.

Hvis din huslejebetaling fra udlandet er gebyrhæftet, vil denne omkostning fra og med 1. april 2023 blive pålagt din næste huslejeopkrævning.

Vi gør opmærksom på, at REVOLUT ikke må anvendes, da betalingen så ankommer uden afsenderinfo.

Ved for sen eller manglende betaling udsendes rykkerpåmindelse og der pålægges den næste husleje et rykkergebyr. Se mere på vores prisbog.

Manglende betaling medfører øjeblikkelig ophævelse af lejekontrakten. 

BETAL HUSLEJEN RETTIDIGT MED BETALINGSSERVICE 

- så sparer du gebyrer 

Hvis du betaler din husleje rettidigt, undgår du unødige gebyrer.

Vi opfordrer dig til at tilmelde din husleje BS (Nets Betalings Service), så vil din husleje automatisk blive betalt fra din bankkonto hver måned.

På din huslejeopkrævning finder du de oplysninger, du skal bruge, når du tilmelder betalingen til betalingsservice.

Vi gør opmærksom på, at der en gang årligt er regulering af husleje, kontingent,
accontoindbetalinger mm. - som regel pr. 1. august.

Før du klager

Hvis du er genereret af en medbeboer skal du først tale med dem personligt og forsøge at løse problemet indbyrdes. Hjælper dette ikke, kan du vælge at klage. 

Hvis klagen ender med en evt. sag, skal du vidne og det er derfor altid vigtigt, at du selv har hørt eller overværet den overtrædelse af husordenen, som du vil klage over. Du skal altså selv have oplevet episoderne, ikke kun hørt om dem, når du skriver under på en klage.

Hvordan klager du?

En klage skal være skriftlig. Det er vigtigt, at du skriver, hvad du klager over og hvem du vil klage over med tydelig angivelse af navn og adresse. Det er også vigtigt at du skriver, hvilken dato og på hvilket tidspunkt overtrædelse af ordensreglementet har fundet sted. Husk også at skrive dit eget navn, adresse og dato og at underskrive klagen. Du skal maile klagen til StudieBolig Syd og det fremmer din klage, hvis der er flere beboere, der medunderskriver.

Hvordan behandles din klage?

Afhængig af sagens karakter vil StudieBolig Syd:

• Rette henvendelse til overtræderen, hvor vi beder ham/hende stoppe den generende adfærd
• Sende overtræderen en advarsel, som er en alvorlig påmindelse om, at den pågældende adfærd er uacceptabel.Hvis overtræderen igen overtræder husordenen, kan sagen sendes til beboerklagenævnet
• Opsige lejeaftalen og indbringe sagen for boligretten. Det vil normalt kun ske i alvorlige tilfælde som vold, opbevaring af våben o.lign.

Mens din sag behandles

Fra vi modtager klagen ved StudieBolig Syd og til vi retter henvendelse til overtræderen, vil der normalt gå ca. 1 uge. Indbringes sagen for beboerklagenævnet eller boligretten kan det vare op til ½ år, før der findes en afgørelse. Fortsætter overtrædelsen af husordenen i denne periode, bedes du kontakte StudieBolig Syd skriftligt

Ovenstående viser, at der kan være et langt forløb fra den første klage til overtræderen faktisk fraflytter lejemålet. Vi på StudieBolig Syd er selvfølgelig interesseret i, at du føler dig tryg i din bolig og udover den lovmæssige klage procedure, som vi er nødt til at følge, vil vi gerne hjælpe med at finde en løsning på problemet i samråd med dig og overtræderen.

Samtlige boliger er koblet op på internettet og du har mulighed for både at bruge WIFI og router.

-

For at komme på kollegiets internetforbindelse skal du bruge et netkabel eller du kan bruge den udleverede kode til wifi.

Hvis du har problemer med internettet, kan du kontakte din pedel som følger:

Mandag - torsdag: 7.30-15.30 
Fredag: 7.30-12.00 

Kontaktinfo: personale

Pedellen vil efter aftale med dig komme til dit værelse og tjekke dit internetstik og den opsatte router. Hvis han finder nogle fejl på en eller begge af disse, kontakter han supporten.

Alternativt, kan du maile til: support@gidion.dk. (Mandag til fredag 08.00-16.00 og fredag 08.00-15.00).

Husk at skrive hvilket kollegie og værelse du bor på.

Læs mere om hvordan du kobles på internettet her.

Hvis du har en router med både 2G og 5G, vær da opmærksom på kun at være tilkoblet enten 2G ELLER 5G - hvis du vælger både 2G og 5G på samme tid, vil det betyde at forbindelsen springer fra den ene til den anden hele tiden og resultere i dårlig forbindelse.

Se her hvordan du sorterer dit affald.

For at opsige en bolig skal du skrive en mail til mail@sbsyd.dk

med dette indhold:

(OBS overskriften på mailen skal være: OPSIGELSE/TERMINATION)

Navn(e) *

Lejemålsnr. *

Lejemål der opsiges - Adresse: *

Opsigelsesfristen er 6 uger til den førstkommende 1. i en måned ell. 8 uger til den førstkommende 15. i en måned. *

Fraflytningsdato (skal være senest 14 dage før opsigelsesdatoen) Kan ikke være i weekenden. *

Ønsker du dit depositum overført til din NemKonto (det er vigtigt, at du beholder din danske konto) *

CPR-nr.

Din nye adresse *

Postnr. og by *

Telefon *

Email-adresse *

Evt. kommentarer

Alt der står med * er påkrævet.

Husk:
Din opsigelse er først modtaget og accepteret, når DU modtager en bekræftelses-email fra StudieBolig Syd med detaljer vedr. din fraflytning. 

Din opsigelse er bindende, når først modtaget hos StudieBolig Syd.

Det har kollegiet forsikret

Kollegiet har en forsikring, som dækker bygninger, hårde hvidevarer, maskiner og det inventar, der tilhører StudieBolig Syd.

Opstår der en skade på vores ejendom, skal du hurtigst muligt melde det til din pedel.

Det er vigtigt, at du straks melder alle skader til pedellen. Ellers kan du risikere, at det bliver dig, der kommer til at betale, selvom forsikringen egentlig dækker.

Selvrisiko

Ligesom der sikkert er en selvrisiko på din private forsikring, er der også ved vores forsikring et beløb, du selv kan komme til at dække, når der sker skader i din bolig.

Hvad skal du selv forsikre?

StudieBolig Syd anbefaler, at du selv tegner en indboforsikring (familieforsikring), der som minimum dækker:

Dit indbo

Skal omfatte alle dine ejendele: møbler, tv, cykler, tøj osv. for skader efter brand, vandskade, storm eller tyveri.

Din egen indboforsikring skal også dække rengøring og flytning af dit indbo efter fx. vandskade og brand.

Vores forsikring dækker ikke lejerens indbo. Heller ikke det, der står i kælderrum. Hvis der f.eks. er brand i din lejlighed, dækker vores forsikring altså selve lejligheden, men IKKE dit indbo - det skal du selv forsikre.

Genhusning

Hvis din bolig er ubeboelig i en periode fx. på grund af brand eller vandskade, dækker vores forsikring udgifterne til den ubeboelige lejlighed. Men det er din egen forsikring, der skal dække huslejen på din nye, midlertidige bolig og udgifter til ind- og udflytning.

Ulykkesforsikring

Hvis du kommer til skade og får varige mén som følge af en ulykke, vil der kun i sjældne tilfælde være en skadevolder at kræve erstatning fra. Det gælder også ulykker, der sker på kollegiernes grund.

Derfor anbefaler vi, at du tegner en ulykkesforsikring inkl. tandskade.

Det er en god ide at sørge for, at dine private forsikringer altid svarer til dit aktuelle behov. For at være helt sikker på at det er tilfældet, skal du kontakte dit forsikringsselskab. Husk også at melde adresseændring til forsikringsselskabet.

Læs mere om forsikringer her

Hvis der opstår alvorlige skader i din bolig uden for kontorets åbningstid, kan du ringe til

vagttelefon på 72 28 28 19.

Følgende situationer er så alvorlige, at du skal ringe til vagttelefonen:

• Et sprunget vandrør

• Kloakstop, hvor vandet løber over, selv om du slukker for vandet

• Ingen el i boligen. Tjek først sikringerne og relæ

• Ingen vand i boligen

  Ved manglende el og vand, bedes du tjekke:

• Om det også gælder hos naboerne

• Om nedbruddet er omtalt på forsyningsselskabets hjemmeside

• Om kontoret har oplyst om varslet lukning (email eller opslag i opgangen)

  I disse situationer skal du vente og kontakte kontoret, så snart det er muligt:

• Komfuret eller køleskabet virker ikke

• Gulvafløb eller afløb fra en vask er stoppet

• Fejl i vaskeriet – bortset fra oversvømmelse

• Et toilet, der løber eller ikke kan skylle ud. Forsøg evt. selv at skylle kraftigt ud med en spand vand

• Myrer eller andre insekter i boligen

• Du har låst dig selv ude (prøv evt. en låsesmed)

Hvis du ønsker at anmelde noget 

Kontakt til politiet kan ske via hjemmesiden https://politi.dk/kontakt-politiet

I tilfælde af brand følges nedenstående varslingsinstruks:

1. Alarmer brandvæsenet pr. telefon 112 og afgiv melding til alarmcentralen.

2. Foretag varsling af personer inden for de truede områder ved hjælp af de opsatte brandtryk.

3. Kontakt medarbejdere fra StudieBolig Syd

Vagttelefon 72 28 28 19
Inspektør 28 25 00 11
Kollegiechef 22 48 11 01

4. Iværksæt redning/slukningsarbejde med de tilstedeværende midler, og sørg for at alle kommer væk fra ulykkesstedet.

5. Evt. ventilationsanlæg i det brændende område slukkes, hvis det er muligt.

Brandvæsenet skal ved ankomsten, straks underrettes om skadestedets placering/ulykkens omfang, samt om personer der ikke er kommet i sikkerhed.

HUSK: BRANDALARMEN AFPRØVES AF PEDELLEN DEN FØRSTE ONSDAG HVER 3. MÅNED!!! (dvs. januar, april, juli og oktober).

El- og varmemålere

Alle boliger er forsynet med elmåler samt varmemålere på hver radiator. I nogle boliger er der desuden vandmålere.  Dvs. at du har stor indflydelse på, hvor meget du kommer til at betale for varme, vand og el.

I boliger med forbrugsmålere betales der et fast beløb for varme, vand og el over huslejen (”a conto” ). Forbrugsregnskabsåret er fra d. 1. januar til d. 31. december.

Ved fraflytning opgøres forbruget, og med- eller modregnes depositum.

Forbruget for nuværende lejere opgøres pr. 31. december og med- eller modregnes huslejen for marts måned året efter. Dvs. at du i marts måned enten kommer til at betale mere eller mindre i husleje end normalt, alt efter om du har haft et større eller mindre forbrug end opkrævet acconto.

Alle målere er plomberede. Plomberingen ødelægges, hvis man prøver at manipulere med måleren. Hvis forbruget ligger markant under gennemsnittet, og det konstateres at plomberingen er brudt, vil beboeren blive stillet til ansvar overfor dette. Det er ikke tilladt at tildække målerne.

Et forhøjet varmeforbrug kan skyldes defekt termostat, kontakt da pedellen.

Det skal stærkt tilrådes, at du jævnligt foretager kontrol ved selv at aflæse målerne. Ved egen regnskabsførelse på forbrug minimeres risikoen for overraskelser.

Radiatorvarme

På alle radiatorer er der monteret målere, som optæller brugte varmeenheder for den enkelte radiator.

Måleren nulstilles automatisk ved nyt varmeregnskabsår. Sidste års forbrug på den enkelte radiator kan aflæses i displayet ved tryk på knappen.

Bemærk, at ikke alle målere kører efter samme skala, dvs. enhederne koster ikke det samme.

Undgå at henstille inventar foran radiatoren, så luften kan cirkulere. Hermed får du bedre mulighed for at regulere varmen vha. termostaten, uden at skulle åbne vinduet.

Elmåleren

Elmåleren viser hele tiden totalforbruget fra den dato, hvor måleren blev sat op. Man er selv nødt til at fratrække, det tal, den stod på ved sidste aflæsning for at finde forbruget i en given periode.

Vandmålere

Virker efter samme princip som El-målerne.

Følg med i dit forbrug

Du kan følge dit varme- og elforbrug via ISTA-appen. Appen kan downloades i Google Play eller App Store. Søg efter ISTA Ecotrend.

Ungdomsboliger

Ungdomsboligerne ejes og administreres af boligforeningerne. Forbrugsmåling og afregning kan ske efter andre principper. Læs mere herom på boligforeningens hjemmeside.

Røgalarm

Læs mere om din røgalarm her

HUSK:

DU MÅ IKKE FJERNE/FLYTTE ELLER TAGE BRANDALARMEN NED!

DU MÅ IKKE OVERMALE BRANDALARMEN!

DU MÅ IKKE TILDÆKKE BRANDALARMEN!

FOR AT AFBRYDE ALARMEN: TRYK PÅ MIDTEN!

Fremleje

For at søge fremleje skal det dokumenteres, at både fremlejegiver og fremlejetager er studieaktive i fremlejeperioden.

Gyldig fremlejegrund er dokumentation for orlovserklæring, praktikaftale eller udvekslingsaftale.

Rettigheder og forpligtelser er ikke begrænset til lejemålet, men er også gældende for fællesarealer. Vi henleder opmærksomheden på, at fremlejetageren er erstatningsansvarlig for alle skader forvoldt af ham/hende og eventuelle gæster, både på inventar i lejemålet og for inventar i de øvrige lokaler i ungdomsboligerne, dog således at kollegiet altid vil holde fremlejegiveren ansvarlig for skader, og denne er henvist til at gøre krav gældende mod fremlejetager. I øvrigt henviser vi til den oprindelige lejekontrakt for lejemålet.

Huslejen for lejemålet opkræves automatisk hos fremlejetager, såfremt fremlejegiver afmelder sin betaling hos betalingsservice. Husdyrhold er ikke tilladt.

Fremlejetager hæfter overfor fremlejegiver ved efterbetaling for vand, el og varmeregnskab. Fremlejegiver hæfter overfor kollegiet for efterbetaling af vand, el og varmeregnskab.

Manglende betaling fritager ikke fremlejegiver for det juridiske ansvar for betaling. Huslejen må ikke overstige den til enhver tid gældende leje. Der må ikke opkræves ekstra for evt. møblering.

Når nedenstående fremlejeaftale er udfyldt, skal den sammen med studiedokumentation mailes til StudieBolig Syd.

Hent fremlejekontrakt her!

Andet

Kollegieboligerne er opført med statsstøtte og er kun for unge under uddannelse og som er SU-berettigede.

Man underskriver en lejekontrakt, som i pkt. 4 informerer om, at boligerne ikke må lejes ud til andre uden udlejers samtykke (i dette tilfælde StudieBolig Syd's).

Og derfor må boligerne heller ikke "lejes ud", så man driver virksomhed eller tjener på leje/fremleje af kollegieboligen.

Det betyder bl.a. at det ikke er tilladt at benytte sig af airbnb, når man bor på kollegiet.

Hvis du bestiller en vare til levering, skal du huske at oplyse korrekt adresse til fragtfirmaet og evt. også et tlf.nr., så fragtfirmaet kan kontakte dig, inden levering eller når de står på din adresse med pakken.

Hvis fragtmanden kommer med pakker til dig og du ikke er hjemme, vil fragtmanden lægge en seddel i din postkasse med hvor og hvornår, du kan hente pakkerne - eller om fragtmanden evt. kommer igen.

Du kan ikke bestille levering til StudieBolig Syd. StudieBolig Syd tager ikke imod pakker.

Synes du din bolig er fugtig?

Løber vand ned af indersiden af dit vindue?

Kommer der sorte skjolder i hjørnet af vinduet?

Læs her hvad du kan gøre: http://www.skimmel.dk/#

Oplever du, at der er mange sølvfisk eller skægkræ i din bolig?

Læs om sølvfisk her!

Og læs om skægkræ her!